榮美液壓以 “誠信,卓越,精細,完美”為宗旨

專心打造“榮美”品牌產(chǎn)品，盡心服務(wù)每位顧客！

一、售前服務(wù)
1.解答用戶提出的關(guān)于購買液壓機械方面的問題。
2.根據(jù)用戶的實際情況協(xié)助選用相關(guān)系列液壓設(shè)備及液壓工具。

二、采購流程
選擇產(chǎn)品 → 詢問價格 → 決定購買 → 簽定合同(或在線訂購）→ 為您定做 → 安排發(fā)貨 → 買方簽收 → 交易成功。

三、售后承諾
我們售出的每一件產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的檢驗，保證您簽收的產(chǎn)品無質(zhì)量問題，確保您的合法權(quán)益。如果您簽收到劣制產(chǎn)品，我們將無條件退、換貨，同時徹查有關(guān)人員責(zé)任。產(chǎn)品一律實行國家同行業(yè)規(guī)定三包活動，超過保修后請出示我單位合格證及提供榮美商標標簽，我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)收取相應(yīng)成本維修服務(wù)費。

四、問題解答
1、問：網(wǎng)上購物有沒有風(fēng)險？
答：網(wǎng)上購物確實存在一定的風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的環(huán)境。但是，我們可以提供貨到付款，您親自驗貨，滿意后再付款，將您的網(wǎng)購風(fēng)險降到最低。
2、問：這里的價格如此低廉，其中會有問題嗎？
答：很多第一次來的客戶都這么問，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)銷售不同于以前業(yè)務(wù)員跑銷售，省去了高額的人力、物力以及相應(yīng)的費用；同時我們堅持，以最低的利潤，完善的服務(wù)，來吸引廣大顧客，希望與您建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3、問：如遇購買的貨物質(zhì)量有問題怎么辦？
答：我們發(fā)出的貨物都會經(jīng)過幾道關(guān)卡，才會銷售到客戶手中，一般貨品的質(zhì)量是沒有問題的。如果有質(zhì)量問題我們承諾，收到貨貨后三天內(nèi)包退包換！所以您一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請立即與我們客服聯(lián)系，確認后，我們將會在第一時間內(nèi)無償為您換貨或退款，確保您在榮美液壓網(wǎng)上購物的合法權(quán)益，讓您滿意而歸。
4、問：如果拿到的產(chǎn)品與事先訂購的不符怎么辦？
答：如果您所購買的產(chǎn)品與你事先訂購的不符，您可以在未拆封的情況下寄回我們的產(chǎn)品，我們將第一時間為您調(diào)換，并且承擔(dān)您的一切損失，請您放心購買。
5、問：貨款已支付，但多天未收到貨物怎么辦？
答：貨款一到達，我們的工作人員都會立即對您的定單進行確認，如果我們有現(xiàn)貨，匯款當天一定安排發(fā)貨，缺貨，我們會通知您，告訴您確切幾天可以發(fā)貨，一般3-5天就可以確保發(fā)貨，非標產(chǎn)品需要按照合同約定時間生產(chǎn)發(fā)貨。
6、問：公司提供上門安裝調(diào)試服務(wù)嗎？
答：本公司對于大型專用設(shè)備產(chǎn)品，可以提供上門安裝調(diào)試，確保您的正確使用。
注：凡在我公司訂購產(chǎn)品者，若無特別說明，均視為認同本公司服務(wù)！

五、買家須知：
.郵費說明
 ⒈ 為保證產(chǎn)品安全的到達您的手中，本店配件產(chǎn)品20kg以內(nèi)使用快遞。
由于本店產(chǎn)品重量不一，拍前請咨詢郵費。個別產(chǎn)品重量過重，可根據(jù)買家意愿，發(fā)物流。
[申通；圓通；天天，韻達；順豐；EMS]  均可,本店價格不含運費價，拍前請聯(lián)系客服預(yù)計運費多少。
⒉根據(jù)阿里的規(guī)則，通過支付寶物流發(fā)運，貨物運輸?shù)陌踩�和�?zé)任在快遞公司。
但是如果通過其他快遞公司發(fā)運產(chǎn)品價格和郵費都不含有保險費用，
保險費一般為產(chǎn)品價格的1%。如果買家需要購買保險，請?zhí)崆昂臀覀兟?lián)系。
.收貨聲明
本店所有產(chǎn)品發(fā)出前都是經(jīng)過了嚴格檢驗，絕對保證貨物的完好。買家收到貨后應(yīng)該在貨運公司工作員面前查看貨物，如果有損壞，讓工作人員出具“物品損壞證明”，然后通過貨運公司把貨返回來，我店負責(zé)更換。如果簽收后以貨物損壞為由提出更換、退貨，本店不于退換。  謝謝合作！
.購物須知
⒈本店所有商品價格均參考，購買產(chǎn)品之前請聯(lián)系客服是否有貨及具體價格。
⒉我們承諾在貨款到賬后一個工作日內(nèi)為您發(fā)貨。使用支付寶交易的顧客，自訂單生效后三個工作日內(nèi)為您發(fā)貨。如果您需要加急，請您與客服人員聯(lián)系。
⒊如果因此產(chǎn)品脫銷造成斷貨，如給您帶來不便我們深表歉意，客服人員會及時與您聯(lián)系，辦理缺貨登記或無條件退款，為您做好售后服務(wù).
⒋系統(tǒng)默認為不開發(fā)票，如果您需要開具發(fā)票，請您特別注明.
⒌到貨時間均為參考時間，如遇自然災(zāi)害等不可抗因素導(dǎo)致商品延遲，敬請諒解。
⒍我們承諾嚴格執(zhí)行阿里制度，以簽收日期開始計算時間。
⒎衷心歡迎您來電垂詢或通過騰訊QQ、淘寶旺旺等多種形式與我們交流，祝您購物愉快！